群众利益无小事，暖心“警”事不停歇。自夏季治安打击整治行动开展以来，永兴县公安局持续围绕“我为群众办实事”工作要求，以提高辖区安全为抓手，本着“群众利益无小事”原则，不断以实际行动为群众解决难题，全力提高群众的安全感、满意度，用满腔真情温暖民心。

湘阴渡派出所：热心救助一名走失老人

8月26日16时许，湘阴渡派出所接到群众报警称：在便江镇碧塘金业果业门口，有一名老人迷路，请求民警帮助。湘阴渡派出所民警接警后迅速前往现场，发现路边有一老人，周围无人看护，民警上前询问老人情况，老人表示自己独自外出后迷路了。经民警耐心询问，得知老人名字以及大致居住信息，老人表示自己是永兴县樟树人。在了解到老人的基本信息后，考虑到天气炎热，民警将走失老人带至湘阴渡派出所，并且第一时间通过樟树派出所联系到了老人家属，老人家属得知老人走失的情况后，前往湘阴渡派出所将老人接回，老人家属对湘阴渡派出所热心救助的行为表示感谢。　

城关派出所：帮助走失儿童找回家人

8月23日当天的15时许，城关派出所接匿名报警称：在县城永兴大道君悦龙山门口，他看见一名与家人走散的小女孩，请求民警帮助。到现场后民警通过和报警人沟通，了解到，与家人走散的是一名三岁左右的小女孩，一个人拖着一个行李箱，坐在路边哭。身边也无大人看护，民警了解完情况后，便蹲下身去安抚小女孩的情绪，并且询问其父母在哪，但因小女孩年龄太小，无法说出准确有用的信息。为尽快让小女孩回到父母身边，又因女孩走失位置在汽车站附近，民警一边联系指挥中心询问周边辖区是否有丢失小孩的报警，一边询问过往行人，是否有留意到附近有人在寻找走失儿童。一个小时后，仍未与小孩家属取得联系，民警只好将小女孩带回派出所。为了安抚好小女孩，缓解她的不安，民警买来小零食并与她一同玩耍，通过交谈小女孩说出了自己的名字，民警立即找到小孩家属联系方式，并与家属取得联系。对此，家长对城关派出所热心帮助的行为表示十分感谢。

马田派出所：救助一名走失老人回家

8月24日晚上10点许，马田镇一居民将一名80岁走失老人送至马田所里，称这名老人找不到回家路，希望帮忙核实一下，看是否马田辖区，经值班领导了解情况后，在询问老人的身份信息后，了解到老人系耒阳市太平圩人，值班民警立即联系耒阳市太平圩派出所核实，经核实后，立即将老人送回当地公安机关。在民警的努力下，终于联系到了该老人家属，此时老人家属也正在心急如焚的寻找老人，在告知家属走失老人已经找到时老人家属心情十分激动、连连道谢。

樟树所：找回走失老人

8月21日10时许，樟树派出所接群众报警称：在樟树镇大岭村，他看见一名80岁左右的老人疑似迷路，现人在山上，请求民警帮助。接到报警，樟树派出所民警立即赶到现场，经现场了解，系报警人在山中砍竹子时发现一名老人，后民警询问老人的基本情况，得知该老人名叫邓某平系耒阳市三都镇侯息仙村人，考虑到天气炎热，民警将走失老人带至樟树派出所，并第一时间通过三都派出所联系到了老人家属。为确保老人的安全，8月21日下午，民警将该老人送回了家中。对此，老人家属对樟树派出所热心帮助的行为表示十分感谢。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。永兴县公安局以“夏季行动”为契机，深入开展“千人包千村、万警进万家”活动，开展大走访、大清查活动，全力帮扶群众，清除矛盾纠纷隐患，着力筑牢维护社会稳定的第一道防线，绘就辖区社会治安环境的大和谐。

作者：谷如珊

责编：曼文文

来源：永兴县融媒体中心

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